Gizlilik Politikası

Şirket Adı:ZİRVESOFT GLOBAL ELEKTRONİK TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Platform: UygunMasa (Mobil uygulama)

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. UygunMasa olarak, KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamındaki yükümlülüklerimize uymayı taahhüt ederiz.

2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Aşağıdaki kişisel verileri doğrudan veya dolaylı olarak toplayabiliriz: Ad, soyad, Telefon numarası, E-posta adresi, Teslimat ve fatura adresi, IP adresi, cihaz bilgileri, konum verisi, Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcısı üzerinden şifrelenmiş şekilde), Kullanıcı tarafından yüklenen içerikler (Hesap oluştururken herhangi bir dosya, ürün açıklamaları, fotoğraflar vb.)

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi, Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, Destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması, Pazarlama, kampanya ve bildirim gönderimi (onay verilmişse),Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi, Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir: Ödeme hizmet sağlayıcıları (ör: iyzico, PayTR vb.),Kargo ve lojistik firmaları, Bulut hizmeti sağlayıcıları, Vergi daireleri ve yasal düzenleyici kurumlar (mevzuat gereği), Yasal hukuki danışmanlar Hiçbir şekilde verileriniz, izniniz olmadan üçüncü taraflarla ticari amaçlı paylaşılmaz.

5. ÇEREZLER

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri reddetme veya silme seçeneğiniz tarayıcı ayarları üzerinden her zaman mümkündür.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Verileriniz, ilgili yasal saklama süresi kadar veya işleme amacı ortadan kalkana dek saklanır. Süre sonunda veriler KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KULLANICININ HAKLARI

KVKK kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme, Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme, Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme. Taleplerinizi info@zirvesoftglobal.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

8. VERİ SORUMLUSU

Bu politika kapsamında veri sorumlusu: ZİRVESOFT GLOBAL ELEKTRONİK TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. , Adres: İstanbul bakırköy Ataköy 7_8_9_10 kısım mahallesi Çobançeşme E5 yan yol nef 22 E blok 2B ofis M244, E-posta: info@zirvesoftglobal.com

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan önemli değişiklikler, kullanıcıya e-posta veya platform içi bildirim yoluyla duyurulacaktır.

10. GİZLİ BİLGİNİN KORUNMASI

Gizli bilgiyi; Herhangi bir üçüncü kişiye hangi suretle olursa olsun vermemeyi, açıklamamayı, değiştirmemeyi, çoğaltmamayı ve/veya kamuya duyurmamayı,İşin yürütülmesi haricinde doğrudan ya da dolaylı olarak hiçbir şekilde ve sebeple kullanmamayı, Üçüncü kişiler tarafından doğrudan ya da dolaylı olarak ulaşılmaması için gerekli tüm tedbirleri almak suretiyle saklamayı, Gizli bilgilerin tutulduğu ortamlar ile ilgili işlemlerin kayıtlarının olması açısından erişimleri ve yapılan işlemleri loglamayı, bu logların erişimine, değiştirilmesine ve silinmesine izin vermemeyi ve yukarıda sayılan surette sonuçlanacak sair davranışlardan kaçınmayı taahhüt ederiz.Kendi gizli bilgilerimizi korumakta gösterdiğimiz özenin aynısını,tarafınızın gizli bilgisini korumakta da göstereceğimizi, sadece zorunlu hallerde ve işin gereği bu bilgiyi öğrenmesi gereken çalışanlarımıza işin yürütülmesi için gereken nispette ve bilginin korunması için her türlü azami önlemi alarak vereceğimizi beyan ederiz